艺术设计学院开展接诉即办主题系列活动

为精准响应学生诉求、提升校园服务效能，近日，艺术设计学院开展接诉即办主题系列活动。

学院举办“提效争先·精准响应”工作培训会议，围绕接诉即办机制优化系统讲解，确保师生诉求都能得到高效且专业的处理。召开师生面对面座谈会，教师聚焦学业发展与生活保障等议题与学生深入交流，助力构建良性互动的育人共同体。

学院积极开展“一对一”谈心谈话活动，教师主动了解学生思想动态与实际困难，营造温暖和谐的成长氛围。创作“接诉即办”主题系列漫画,将图书馆占座、宿舍插座不足等常见问题转化为易懂的视觉内容，引导学生们善用平台维护权益。开展“接诉即办·师笺速达”彩笺认领暖情活动，通过心愿认领、寄语传递等方式及时反馈、暖心互动，营造和谐温暖的育人氛围。

此外，学院特别设立校园“接诉即办”诉求投递站，专人定期汇总、限时反馈，确保“事事有回音”，提升校园管理服务效能与学生满意度。举办“落叶寄声，诉心即行”接诉即办主题活动，以创意形式拓宽诉求渠道，营造了温暖便捷的校园沟通氛围。

此次主题系列活动精准对接学生需求，有效拓展了诉求反映渠道。未来，艺术设计学院将持续完善工作机制，以更优服务护航学生成长。

（文：李才荣 编辑：于文娟 审核：刘焕玲）